Eventim Light, el ticketing de autoservicio de CTS Eventim, publica tres tarifas distintas en Alemania, Países Bajos y España. Para una entrada de 20 €, el recargo por salir en eventim.de, eventim.nl o entradas.com pesa más que la comisión base, y el dinero llega cinco días hábiles después de cerrar el evento.
Qué cobra en cada país
Eventim Light —la marca lo escribe «EVENTIM.Light»— permite al organizador crear y gestionar su propia tienda de entradas, según la FAQ alemana. Opera en 12 países; cada web nacional publica solo su tarifa:
| País | Comisión base por entrada | Recargo por salir en su marketplace |
|---|---|---|
| Alemania | 3,5 % + 0,49 € (precio base hasta 6,99 €) o 3,5 % + 0,99 € (desde 7,00 €) | +10 % del precio base: eventim.de y puntos de venta |
| Países Bajos | 2 % + 0,49 € (precio base hasta 15,99 €) o 0,99 € fijos (desde 16,00 €) | +10 % del precio base: eventim.nl |
| España | 3,5 % + 0,40 € sobre el precio de venta al público | +6 % del precio de venta al público: entradas.com |
Pasarela de pago e impuestos van incluidos en los tres; la tarifa alemana la confirma OMR Reviews en una ficha de junio de 2026.
Según nuestro cálculo sobre las tarifas publicadas, una entrada de 20 € paga 1,69 € en Alemania (8,45 %), 0,99 € en Países Bajos (4,95 %) y 1,10 € en España (5,5 %). Con el marketplace: 3,69 € (18,45 %), 2,99 € (14,95 %) y 2,30 € (11,5 %). A ese precio, en los tres el recargo supera a la comisión base. Las webs alemana y holandesa aplican la tarifa sobre el «precio base»; la española, sobre el «precio de venta al público».
Quién la paga no se presenta igual en las tres webs. En Alemania y Países Bajos, sin costes de alta, permanencia ni costes fijos, el organizador decide si la asume o la repercute al comprador. En la calculadora de la web española los gastos de gestión figuran como «El cliente paga» en todos los canales.
Cuándo paga y qué pide para salir en su marketplace
La liquidación llega cinco días hábiles después de marcar el evento como terminado, en Alemania, Países Bajos y España. En Países Bajos, si se cancela o se aplaza, el pago llega tras tramitar los reembolsos, según su FAQ. En España, ante una cancelación, el equipo de Eventim anula las entradas, avisa a los compradores y activa los reembolsos, según la FAQ española.
El marketplace tiene filtro. En Alemania el evento sale en eventim.de tras revisión del equipo de e-commerce, normalmente en pocos días hábiles, según la FAQ alemana, y en unos 10.000 puntos de venta anticipada, según Eventim. En Países Bajos la FAQ exige un mínimo de 150 entradas, precio de 10 € o más, al menos seis semanas de venta, imagen cuadrada y descripción en neerlandés, y Eventim se reserva el derecho a no ponerlo a la venta en eventim.nl, que recibe 4 millones de visitas al año según la propia web. En España las condiciones publicadas son de forma: imagen de 222x222 píxeles y descripción en español de 200 caracteres como máximo, según la FAQ.
Para situar estas cifras: cuánto cuesta vender entradas online, cómo elegir plataforma de ticketing y la comparativa con Eventim.